Menu Zamknij

Awaria SMS w Play warto sprawdzić billingi

Przez całe popołudnie występuje problem z wysyłaniem oraz otrzymywaniem wiadomości SMS w sieci Play. Problem występuje niezależnie od tego, czy klienci korzystają z sieci macierzystej, czy partnerów roamingowych – Polkomtelu, czy PTK Centertel.  Awaria ma być usunięta w ciągu kilku najbliższych godzin. Warto sprawdzić billingi, ponieważ opłaty za niektóre wiadomości pobierane są kilkakrotnie.

 

SMS wysyłane są od klientów po kilka razy lub naliczana jest opłata za jedną wiadomość kilkakrotnie.  Awaria ma zasięg ogólnopolski – występuje zarówno w ofertach abonamentowych, jak również na kartę. Działanie tej podstawowej usługi przypomina obecnie ruletkę. Nie wiadomo, czy wiadomości otrzymywane są przez odbiorców w Play oraz innych sieciach. Wiadomości multiplikują się i są dostarczane kilka razy. Wiadomości wysłane z bramki Play również nie są dostarczane.

Biuro Obsługi Klienta wie o awarii oraz informuje, że ‚zostanie usunięta do północy’.

Podziel się na:
  • PDF
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Twitter
  • Wykop
  • Śledzik

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *