Menu Zamknij

Koniec epoki Marcina Gruszki w Play

Z wielką przykrością przyjąłem informację na temat swoistej (bez urazy!) degradacji w strukturach PR Marcina Gruszki. Ten otwarty na Ludzi – Klientów – jest dla mnie idolem nowoczesnej komunikacji i media relations. To Marcin uruchomił pierwszego w Polsce bloga – gdy jeszcze nie było to modne. Jest pierwszym Rzecznikiem Klientów, który zmagał się każdego dnia z problemami zwykłych klientów oraz także z pytaniami dziennikarzy.

Nawet „grzeczny” i „dorosły” Orange – trochę tej formy komunikacji wykorzystał. W mojej ocenie dzięki Marcinowi – o ironio losu – zmieniono komunikację Orange w Polsce. Rzecznik Orange stał się multimedialnym rzecznikiem – wykorzystującym nowinki technologiczne.

Boję się, że konieczność komunikacji przez „grzecznego” Marcina, będzie szkodziła wizerunkowi Play. Zbyt korporacyjny przekaz jakoś mi nie pasuje do tej marki oraz podstawowych jej cech. Z pewnością Play szuka swojej drogi – obawiam się tylko, że korporacyjny bełkot może tej marce bardzo zaszkodzić.

Marcin, Trzymam Kciuki!

Podziel się na:
  • PDF
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Twitter
  • Wykop
  • Śledzik

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *